79 Club coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng – bằng tiếng Việt, không phải bản dịch máy – những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì, và bạn có quyền làm gì với dữ liệu đó.
Những nguyên tắc này không phải hình thức – chúng được thực thi trong từng hệ thống và quy trình vận hành của 79 Club
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 79 Club, bao gồm website 79club-bangla.com, ứng dụng di động và mọi điểm tiếp xúc kỹ thuật số khác. Khi sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
79 Club thu thập thông tin theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn tương tác với nền tảng.
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động:
Lưu ý: 79 Club không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba có chứng nhận bảo mật PCI-DSS.
Dữ liệu thu thập được chỉ dùng đúng mục đích đã công bố. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng để bạn nắm được từng loại dữ liệu được dùng vào việc gì:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email, SĐT | Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, gửi thông báo quan trọng |
| CCCD/CMND (KYC) | Xác minh độ tuổi hợp lệ, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) |
| Tài khoản ngân hàng / ví điện tử | Xử lý nạp và rút tiền, đối soát giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật |
| Lịch sử game, hành vi chơi | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện dấu hiệu nghiện game, cải thiện sản phẩm |
| Lịch sử hỗ trợ | Nâng cao chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại |
79 Club không dùng dữ liệu để quảng cáo sản phẩm của bên thứ ba, xây dựng profile người dùng để bán, hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong bảng trên. Nếu muốn thêm mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
79 Club xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng, tham chiếu tiêu chuẩn quốc tế:
79 Club không bán dữ liệu người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong những trường hợp cụ thể và giới hạn:
Mọi đối tác bên thứ ba của 79 Club đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật ít nhất tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi. 79 Club chịu trách nhiệm về cách đối tác xử lý dữ liệu được chia sẻ.
79 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Đây là điều phổ biến trong mọi dịch vụ trực tuyến và không gây hại nếu được hiểu đúng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.
79 Club áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Không có hệ thống nào an toàn 100%, nhưng chúng tôi liên tục cập nhật và kiểm tra để giảm thiểu rủi ro tối đa.
79 Club không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ tùy thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định tài chính quốc tế |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm | Kiểm toán và giải quyết tranh chấp |
| Lịch sử game / cược | 2 năm sau lần hoạt động cuối | Giải quyết khiếu nại |
| Lịch sử hỗ trợ | 2 năm | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn.
Là người dùng 79 Club, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Những quyền này không phải trên giấy tờ – bạn có thể thực thi chúng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ:
Để thực thi bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu qua email support@79club-bangla.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Tên tài khoản]". 79 Club phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 79 Club không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý.
Trang web 79 Club có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 79 Club và không điều chỉnh cách các trang web bên ngoài xử lý dữ liệu của bạn.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng của chúng tôi. 79 Club không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài.
79 Club có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày.
Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực thi quyền dữ liệu của mình, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hãy liên hệ với chúng tôi:
79 Club cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thời gian phản hồi là dưới 4 giờ qua kênh Live Chat.
